¿Estamos listos para el comercio electrónico? Este es uno de los temas que se han debatido en la conferencia europea de comercio electrónico (EEC09) en Madrid, de donde podemos destacar algunas claves que creo son interesantes para el comprador online:

• Por un lado una mesa redonda de expertos denominada el reto de vender online en España, donde se ha destacado que si estamos ante un reto es porque el comercio electrónico no se ha consolidado, y realmente no hay en España tiendas online de éxito.
• Por otro lado Javier Rodríguez Zapatero director general de Google España, ha vaticinado que “Este es el momento de inflexión, el comercio en Internet se va a disparar“, tras asegurar que en España existen ocho millones de compradores on-line “que muy pronto van a ser catorce millones”.

Parece claro que estos futuros compradores online todavía deben ganar confianza en los procesos de compra por Internet, pero para ello los vendedores online deben adaptar y mejorar continuamente sus tiendas online (y la atención al usuario) para dar mayor confianza y una buena experiencia al usuario (comprar por Internet tiene que llegar a ser divertido).

Para que las compras por Internet se disparen debemos estar preparados, tanto para comprar como para vender por Internet, con un poco de cada lado se puede llegar al equilibrio.

¿Estas listo para comprar por Internet? Te invito a participar con tus opiniones sobre comprar por Internet, o a seguirnos a través de RSS y en Twitter.

Puedes seguir cualquier respuesta a esta entrada mediante el canal RSS 2.0. Puedes dejar un comentario o enviar un trackback desde tu propio sitio.