Es fácil comprar por Internet si sabes como, conviértete en comprador online.


10 criterios para comprar en una tienda online

26 de septiembre de 2009 por Comprador Online

¿Eres de los que no esperan más de 2 segundos a que se cargue una página web? ¿Consideras que algunos formularios de registro son demasiado extensos? ¿No te gusta pagar con tarjeta de crédito tus compras online?

Te propongo que intentemos determinar los 10 criterios o condiciones que, si se cumplen, aumentarían nuestra confianza online y estaríamos dispuestos a comprar por Internet. Aquí van algunos criterios iniciales:

  • La carga rápida de las páginas, especialmente el proceso de compra.
  • Información clara sobre los productos y sus características.
  • Formularios de registro mínimos, justo lo necesario para comprar.
  • Conocer el precio final que vamos a pagar, incluidos los gastos de envío y los impuestos.
  • Claridad en la política de devoluciones online.
  • Alternativas al pago con tarjeta de crédito por Internet.
  • Un buen servicio de atención al cliente: teléfono, email, chat, twitter, o facebook.
  • ¿…?

¿Y tu, que criterios consideras que son un requisito indispensable para comprar por Internet y tener confianza en una tienda online? Si te interesan las compras por Internet te invito a participar con tus opiniones sobre los criterios para comprar por Internet, o a seguirnos a través de RSS y en Twitter.


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2 comentarios para “10 criterios para comprar en una tienda online”

  1. Oricha

    Yo tengo muy en cuenta , los gastos de envio , el tiempo de entrega del producto y comparar con otras tiendas electronicas , Soy asiduo comprador por internet.

    28 septiembre, 2009 a las 14:48
  2. Fuegofrio

    El precio es lo que me importa mas. Compro mucho en los EEUU y lo que pasa es que con el Euro fuerte, muchos productos salen baratos aunque tenga gastos de envio. Sin embargo, el problema es que las tiendas americanas generalmente solo entregan dentro de los EEUU y tengo que utilizar una empresa intermediaria (yo utilizo Shipito) que recibe todos mis productos y me los envia directamente aqui.

    1 noviembre, 2009 a las 21:51

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