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Comprar por Internet es fácil

21 de marzo de 2009 por Comprador Online

Comprar por Internet es fácil, aunque tal vez más que una afirmación debería ser una pregunta ¿Crees que comprar un producto por Internet es fácil?

Los usuarios que nos hemos enfrentado más de una vez a un proceso de compra por Internet tendemos a agilizar los pasos, porque tenemos muy claro el producto que queremos, y seguramente seguimos nuestra intuición siguiendo los pasos de compra hasta el final.

Pero comentando con otros usuarios sus experiencias, si bien algunos han podido comprar por Internet sin problemas, en otros casos me han indicado algunas fricciones al intentar comprar un producto por Internet como:

  • la página tardaba mucho en cargar
  • no encontraba el carrito de la compra
  • no sabia como añadir un producto a la cesta de la compra
  • al final se me incrementaba el precio del producto
  • llegué a la web a través de una oferta y después no la encontraba en ningún sitio
  • tenia que rellenar un formulario muy extenso antes de comprar
  • las condiciones generales son infumables

En este contexto, ¿crees que comprar por Internet es fácil? ¿Las tiendas online nos facilitan la compra de un producto por Internet?

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  1. Bitacoras.com

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    21 marzo, 2009 a las 11:34

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