El comercio electrónico crece lentamente en España por la falta de confianza en las compras por Internet y en el entorno online.

Un buen repaso a la situación actual del comercio electrónico en España en una entrevista realizada a Pierpaolo Zollo, director general de Kelkoo para España e Italia en Revista de Internet.

Destacamos el concepto de círculo vicioso entre la distribución y los compradores online, motivado por la desconfianza en Internet como canal de distribución para unos, y la desconfianza en las compras online por parte de los otros.

Siendo fieles a nuestra idea original, añadiría que el comprador online no será visto como un consumidor clave hasta que este rompa también su círculo vicioso y no alcance todo su potencial al comprar por Internet.

En ese momento, el comprador online podrá establecer o renovar su círculo de confianza con el vendedor online al comprar por Internet. Esta es la idea que pretendemos transmitir en el Blog del Comprador Online para ayudar a que la confianza en las compras online avance más rápidamente.

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